Condizioni generali di vendita

Questo sito è gestito dalla società FREEMEET LIMITED, registrata con il numero 642822, la cui sede legale si trova presso la Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlanda e rappresentata dal signor Fabien Lecuyer.

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Ultimo aggiornamento: 10/10/2026

Queste condizioni riguardano gli abbonamenti Premium a pagamento e i pacchetti di crediti acquistati da FREEMEET LIMITED. Gli acquisti richiedono un account personale e l’età minima prevista dalle condizioni d’uso. L’offerta e le condizioni mostrate prima del pagamento fanno parte del contratto.

Premium offre i vantaggi descritti nell’offerta scelta per il periodo acquistato. Sono incluse solo le funzionalità mostrate prima dell’acquisto. L’abbonamento non garantisce visite, risposte o incontri. Le funzionalità gratuite essenziali restano disponibili senza acquisti.

Un pacchetto di crediti è un acquisto singolo, senza rinnovo automatico. Il numero di crediti ed eventuali bonus sono mostrati prima del pagamento e aggiunti all’account acquirente dopo la verifica del pagamento.

I crediti consentono di acquistare le funzionalità facoltative del negozio. Il costo in crediti è mostrato prima dell’utilizzo e detratto dal saldo all’attivazione. I crediti sono personali, non trasferibili e non convertibili in denaro, fatti salvi i diritti legali al rimborso.

I crediti acquistati non scadono finché l’account rimane attivo. Acquistare crediti non attiva Premium; acquistare Premium non include crediti salvo indicazione espressa nell’offerta.

Il prezzo totale, la valuta, le imposte applicabili, il periodo di fatturazione e le promozioni sono mostrati prima del pagamento. All’ordine si applica il prezzo confermato. Il pagamento avviene tramite il fornitore sicuro proposto all’acquisto. La banca può applicare proprie commissioni di conversione.

Verifica l’offerta, il prezzo totale e queste condizioni prima di confermare l’obbligo di pagamento. Conserva la conferma del pagamento e il riferimento dell’ordine. Un pagamento non riuscito o non verificato non attiva l’acquisto.

Premium o i crediti sono disponibili dopo la verifica del pagamento, normalmente entro pochi minuti. Se l’attivazione manca, contatta l’assistenza fatturazione con il riferimento dell’ordine prima di acquistare di nuovo.

Un abbonamento ricorrente si rinnova per il periodo e al prezzo di rinnovo indicati prima del pagamento, salvo disdetta prima del rinnovo successivo. Le promozioni valgono solo per il periodo indicato nell’offerta. Le variazioni di prezzo sono comunicate secondo la legge applicabile.

Puoi interrompere i rinnovi dalle impostazioni dell’abbonamento nel tuo account o dal portale di gestione del fornitore di pagamento. L’accesso prosegue normalmente fino alla fine del periodo pagato. La disdetta non rimborsa da sola quel periodo; restano applicabili i diritti legali di recesso e rimborso.

Per gli acquisti fatturati da Google Play o da un altro negozio di applicazioni, usa le sue procedure di gestione degli abbonamenti e di rimborso. Queste condizioni non limitano i tuoi diritti legali.

Quando la normativa sui consumatori prevede il diritto di recesso, hai 14 giorni dalla conclusione del contratto per recedere senza fornire motivazioni.

Comunica il recesso a [email protected] o all’indirizzo postale sopra indicato prima della scadenza, usando il modulo seguente o una dichiarazione chiara. Indica l’e-mail dell’account, la data di acquisto e il riferimento dell’ordine.

L’attivazione immediata non elimina automaticamente questo diritto. Se richiedi espressamente l’esecuzione anticipata, può essere dovuto solo l’importo proporzionale del servizio già fornito, ove consentito dalla legge. Qualsiasi eccezione richiede tutte le condizioni legali, compresi consenso espresso separato e riconoscimento quando necessari.

Quando si applica il recesso, il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione tramite il mezzo di pagamento originale, salvo diverso accordo senza costi. L’accesso e i crediti relativi all’acquisto rimborsato sono rimossi nel rispetto della legge applicabile.

I servizi digitali a pagamento beneficiano dei diritti legali di conformità applicabili. Segnala crediti mancanti, addebiti errati o servizi non conformi all’offerta all’assistenza fatturazione. Secondo la legge applicabile, puoi avere diritto a correzione, riduzione proporzionale del prezzo o risoluzione e rimborso. Queste condizioni non escludono tali diritti.

L’utilizzo richiede accesso a Internet e un browser compatibile aggiornato o un’applicazione supportata. I costi di connessione sono a tuo carico. Manutenzioni o incidenti possono interrompere temporaneamente l’accesso; contatta l’assistenza se il problema persiste. Restano applicabili garanzie e responsabilità legali inderogabili.

Eliminare l’account impedisce l’utilizzo dei suoi vantaggi Premium e del saldo di crediti. Verifica la disdetta dell’abbonamento prima dell’eliminazione. Una sospensione per violazione delle condizioni d’uso può limitare le funzioni a pagamento, ma non elimina automaticamente i diritti legali al rimborso o al reclamo.

I dati personali sono trattati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Queste condizioni di vendita integrano le nostre Condizioni di utilizzo. Accettare le condizioni d’uso non costituisce da solo consenso alla rinuncia al diritto di recesso.

Si applica il diritto irlandese, senza privare i consumatori delle tutele inderogabili del paese di residenza abituale. La competenza è determinata dalla normativa sui consumatori applicabile; queste condizioni non impongono la competenza esclusiva dei tribunali irlandesi.

Invia i reclami a [email protected]. Se non risolti, puoi rivolgerti a un organismo disponibile di risoluzione delle controversie dei consumatori o ai tribunali competenti secondo la legge applicabile.

Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere da un acquisto per cui il recesso è ammesso. Puoi anche inviare qualsiasi dichiarazione inequivocabile.

A: FREEMEET LIMITED, Suite 301, Roselawn House, National Technology Park, Limerick, Irlanda; [email protected]
Comunico il recesso dal mio contratto per: [abbonamento Premium / pacchetto di crediti]
Ordinato il: [data]
Riferimento dell’ordine: [riferimento]
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Data: [data]
Firma: [solo per modulo cartaceo]