Come disattivare il rinnovo automatico del mio abbonamento?

Gestire il rinnovo automatico su freemeet

Su freemeet crediamo nella libertà di scelta. Se hai sottoscritto un'offerta premium per usufruire di funzionalità avanzate, sappi che queste opzioni sono del tutto facoltative. Infatti, freemeet rimane una piattaforma di incontri gratuita e accessibile a tutti, che tu sia abbonato o meno.

Se desideri interrompere il rinnovo automatico del tuo abbonamento, la procedura dipende dal metodo di pagamento utilizzato al momento della sottoscrizione. Ecco i passaggi dettagliati per riprendere il controllo delle tue preferenze in tutta semplicità.

Disattivare l'abbonamento tramite il tuo account freemeet

Se hai effettuato il pagamento direttamente sulla nostra piattaforma, puoi gestire il tuo stato in qualsiasi momento dalla tua area personale. Questo metodo è il più rapido per interrompere i futuri addebiti legati al tuo account freemeet.

Per procedere, segui questi passaggi:

• Accedi al tuo account sul sito o tramite l'applicazione.
• Clicca sull'icona del tuo menu (spesso rappresentata dal tuo avatar o da tre barre orizzontali).
• Seleziona la sezione Impostazioni.
• Accedi alla scheda Gestisci il mio abbonamento.
• Vedrai apparire i dettagli della tua offerta attuale. Clicca sul pulsante previsto per annullare il rinnovo automatico e conferma la tua scelta.

Disattivare tramite PayPal o Google Play Store

Se hai utilizzato un servizio di terze parti per pagare il tuo abbonamento premium, la gestione del rinnovo deve essere effettuata direttamente presso tali piattaforme, poiché detengono l'autorizzazione all'addebito legata al tuo account freemeet.

Ecco come procedere a seconda del tuo caso:

• Dal tuo account PayPal: Accedi alla tua area PayPal. Vai nelle impostazioni del tuo account, quindi cerca la sezione Pagamenti automatici o Abbonamenti. Seleziona freemeet dall'elenco dei commercianti e scegli di disattivare o annullare i pagamenti automatici.
• Dal tuo account Google (Android): Apri l'applicazione Google Play Store sul tuo smartphone. Tocca l'icona del tuo profilo in alto a destra, quindi vai su Pagamenti e abbonamenti. Seleziona Abbonamenti, scegli la tua offerta freemeet e premi Annulla abbonamento.

Informazioni importanti riguardanti il tuo accesso

Una volta disattivato il rinnovo automatico, il tuo abbonamento non verrà terminato istantaneamente. Continuerai a beneficiare di tutti i vantaggi premium di freemeet fino alla fine del periodo per il quale hai già pagato. Trascorso tale termine, il tuo account passerà automaticamente alla versione gratuita.

Ti ricordiamo che puoi continuare a utilizzare freemeet senza alcuna restrizione importante in modalità gratuita. Se riscontri la minima difficoltà durante queste operazioni, il nostro team di supporto rimane a tua completa disposizione per assisterti e rispondere a tutte le tue domande riguardanti la gestione del tuo profilo.